Hotel Oriental Express Fukuoka Tenjin

Obwohl die Lage des Hotels gut ist, ist der Service nicht gut. Ich werde das nächste Mal nicht hier übernachten. Zu dem schlechten Service gehörten nicht gereinigte Flure, Zimmer ohne Stühle, schlechter Check-in-Prozess und die Tatsache, dass der sogenannte Speisen- und Getränkeservice einfach an nahegelegene Restaurants ausgelagert wurde. Es gibt ein Problem mit dem Self-Service-Check-in-Prozess. Da Sie vor der Ankunft im Hotel viele Informationen eingeben müssen, einschließlich der Fotokopie Ihres Reisepasses, können Sie zum Check-in nicht den vom Hotel ausgegebenen QR-Code verwenden Direkt bei Ihrer Ankunft im Hotel müssen Sie wiederholt Informationen eingeben, einschließlich des erneuten Fotokopierens Ihres Reisepasses, was viel Zeit verschwendet. Außerdem ist der Selbstbedienungs-Check-in-Automat kaputt und der Rezeptionist muss seinen Automaten benutzen, um die Zimmerkarte erfolgreich auszustellen. Dies ist ein völlig gescheiterter Vorgang. Der sogenannte Frühstücksservice wird tatsächlich an ein nahegelegenes Restaurant ausgelagert. Es gibt kein Frühstücksbuffet, was sehr enttäuschend ist. Es gibt viele Probleme mit dem ausgelagerten Service. Es gibt nur 2 Mitarbeiter und wir können nicht mehr als 10 Personen gleichzeitig bedienen. Wir haben mehr als 30 Minuten auf unser Essen gewartet. Die Servicezeit des ausgelagerten Restaurants war zu spät und öffnete um 7:30 Uhr, was die Reise stark beeinträchtigte. Das Zimmer ist klein und schlecht ausgestattet, es gibt keinen Stuhl oder Sofa. In anderen Räumen wird niemand gereinigt, Utensilien und Essensreste werden nach dem Essen auf den Flur gelegt und am nächsten Abend nicht weggeräumt, was die Hygiene beeinträchtigt.

Die Lage des Hotels ist sehr gut Obwohl die Größe klein ist, wollte ich nur schlafen und war damit zufrieden. Eine Kaffeemaschine und eine Eismaschine sind im 3. Stock vorhanden, also nützlich. Das Bild zeigt die Aussicht aus dem Zimmer, in dem ich übernachtet habe. Er

Good hotel to stay in Fukuoka, location within short distance from station which has direct airport line. Many restaurant around. Breakfast is alacarte